TripDays · DDP Lab

予定どおりにいかないときのサポート。

問題が起きた画面、状況、iOSのバージョンをお知らせください。パスポート、カード、機密書類はメールで送らないでください。

最終更新日：2026年8月22日

お問い合わせ

support@ddp-lab.devへ、簡単な説明と、必要に応じて個人情報を隠したスクリーンショットをお送りください。

iCloud Driveが有効で、TripDaysにアクセス権があり、端末がオンラインか確認してください。共有内容の反映には少し時間がかかる場合があります。

Premiumを購入したAppleアカウントで復元してください。開発版とTestFlightはAppleのテスト環境、公開版は実際の購入環境を使います。

元の写真が削除されると表示できなくなる場合があります。レシートスキャンは下書きです。日付、合計、通貨を必ず確認してください。